국가정보자원관리원 화재 정부시스템 이용 가능한 대체 사이트 10선

정부시스템 장애 시 이용 가능한 대체 사이트 10선 - 행정안전부
⚠️ 긴급: 국가정보자원관리원 화재로 정부시스템 중단 - 아래 대체 사이트를 이용하세요.

정부시스템 장애 시 이용 가능한 대체 사이트 10선

📅 최종 확인: 2025년 9월 27일(토) 07:40

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1. 이용 가능한 주요 대체 사이트 10곳

국가정보자원관리원 화재와 무관하게 **정상적으로 운영 중인** 주요 정부 서비스 10곳입니다. 필요한 업무는 아래 사이트를 이용해 주시기 바랍니다.

서비스명 대체 사이트 상태
전자가족관계등록시스템 https://efamily.scourt.go.kr 정상 이용가능
홈택스 (국세청) https://www.hometax.go.kr 정상 이용가능
국민건강보험공단 https://www.nhis.or.kr 정상 이용가능
국민연금공단 https://www.nps.or.kr 정상 이용가능
교통민원24 (이파인) https://www.efine.go.kr 정상 이용가능
고용노동부 민원마당 https://minwon.moel.go.kr 정상 이용가능
나라장터 (국가종합전자조달) https://www.g2b.go.kr 정상 이용가능
세움터 (건축행정시스템) https://www.eais.go.kr 정상 이용가능
농업e지 https://nongupez.go.kr 제한적 이용
해운항만물류정보시스템 https://dr.portmis.go.kr 제한적 이용

📢 장애 현황 요약

9월 26일(금) 20:15 대전 국가정보자원관리원에서 발생한 화재로 인해, 정부24를 포함한 647개 시스템이 중단되어 복구 작업을 진행 중입니다.

🔔 주요 장애 서비스

  • - 정부24, 국민신문고: 전면 중단
  • - 우체국 전산망(우편, 예금, 보험): 전면 중단
  • - 모바일 신분증 및 디지털 인증 서비스: 전면 중단

2. 오프라인 민원처리 안내

  • 행정기관 방문 전 반드시 전화로 서비스 가능 여부 확인 바랍니다.
  • 실물 신분증(주민등록증, 운전면허증)을 필수로 지참해야 합니다.
  • 119 신고는 음성 전화로만 가능합니다 (문자·영상 신고 불가).

3. 공식 안내 확인 및 긴급 문의처

실시간 복구 상황은 TV, 라디오, 긴급재난문자 및 아래 공식 채널에서 확인하실 수 있습니다.

행정안전부 콜센터

110

정부24 고객센터

1588-2188

우체국 고객센터

1588-1300

홈택스 상담센터

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